Frá kl. 8:00 til 16:00 er alltaf hægt að fá símasamband/viðtal við vakthafandi hjúkrunarfræðing.
Hann metur vandamál þitt og gefur svokallaðan samdægurstíma hjá lækni eða leiðbeinir um vaktþjónustu þegar um erindi er að ræða sem ekki þola bið, t.d. skyndileg/alvarleg veikindi og smáslys.
Bráðatilvik hafa alltaf forgang.